La Cancillería de la República dispuso de dos líneas telefonicas, una nacional y otra para Bogotá, por las cuales se podrán averiguar los procesos para los tramites consulares.

Para pasaportes, apostilla y legalizaciones la ciudadanía puede comunicarse a la línea nacional 01 800 097 9899 o al 3826999.
Líneas de atención para solicitar información de los trámites consulares

Para información de visas adicionalmente se dispuso la línea (571) 381 40 00 extensiones 4120, 4121, 4122, 4123, 4124, 4125, 4126, 4127 y 4128,?(571)? 640 89 77, (571) 640 89 87, (571) 640 89 97