El Portal Bogotá cuenta con un sitio denominado Guía de Trámites y Servicios – GTyS, que ofrece respuesta inmediata a 1.196 inquietudes entre trámites y servicios de entidades públicas, privadas y nacionales, donde 731 son trámites y 465 servicios ofrecidos. La GTyS reporta 36 millones de visitas al mes aproximadamente.

Durante los últimos seis meses, la Secretaría Distrital de Hacienda fue la entidad que más visitas tuvo dentro de la guía de trámites y servicios del Distrito, con trámites sobre el impuesto y la liquidación de vehículos automotores 2012 y la liquidación sobre el impuesto predial unificado 2012 con un total de 2´511.508 visitas.

Por su parte, los trámites de la Secretaría Distrital de Movilidad más consultados, como los acuerdos de pago de multas por Infracciones a las Normas de Tránsito y las consultas en línea de comparendos de Bogotá recibieron un total de 2´110.891 visitas. Los Servicios Integrales para la Movilidad SIM y la Refrendación de las licencias de conducción y el traspaso de propiedad de un vehículo automotor reportaron 398.390 visitas durante el mismo periodo.

Información y afiliación al sistema general de seguridad social en salud, la consulta de estado de afiliación a EPS subsidiada o contributiva y la información de vacunas necesarias para viajar, fueron los trámites de la Secretaría Distrital de Salud que más movimiento tuvieron virtualmente, pues reportaron 350.252 visitas.

Y por último la Secretaría de Educación del Distrito registró 173.630 visitas para los trámites de: Matrículas escolares 2012, subsidio de transporte condicionado a la asistencia escolar y las matrículas 2013 con los traslados escolares para el 2013.