La Plenaria de la Cámara aprobó, el segundo debate, del proyecto de ley que pretende suprimir las cláusulas de permanencia para usuarios de telefonía -móvil y fija-, internet y televisión.

El Representante David Barguil, autor de esta iniciativa, ha insistido en la necesidad de poner fin a los contratos que amarran a los consumidores por periodos de hasta tres años, posibilitando toda clase de atropellos como la mala calidad en la prestación de estos servicios.

En ese sentido la Corporación aprueba tres aspectos fundamentales:

– La prohibición de las cláusulas de permanencia mínima en los contratos de telefonía móvil, más aun cuando no tienen relación con el servicio prestado sino con la adquisición de los terminales móviles.

– La libertad del usuario de cancelar cualquier servicio empaquetado (telefonía fija, internet y televisión) sin ningún tipo de sanción.

Con la eliminación de esta figura se incentivará la competencia en el sector, permitiendo que los operadores atraigan a los usuarios con mejores ofertas y servicios.

Cabe recordar que, recientemente, el Superintendente de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo, expresó el apoyo al proyecto de ley “al tratarse de una iniciativa que promueve la libre competencia en el sector”.