–La empresa Transmilenio debera pagar de ahora en adelante una multa de 106 millones de pesos mensuales por incumplir la obligación de integrar las tarjetas de pago a los usuarios, tras agotarse el plazo que para este cometido le había otorgado la Superintendencia de Puertos y Transportes.

En un comunicado, el organismo de control señaló que el pasado 30 de noviembre venció el plazo que le otorgó para pusiera en funcionamiento la integración del medio de pago, y en una inspección de verificación determinó que sólo el 23.4% del Sistema está integrado y que por ello persiste la problemática en materia de accesibilidad de los usuarios.

Por esta razón, señaló, le impuso una multa a Transmilenio de 180 salarios mínimos mensuales legales vigentes, es decir $106’110.000, por cada mes de incumplimiento en la obligación de integrar las tarjetas de pago del Sistema.

El comunicado de la Superintendencia señala:

“Durante la visita para verificar el cumplimiento de la obligación de Transmilenio de garantizar la entrada en perfectas condiciones de la integración del medio de pago en la totalidad del Sistema a más tardar el 30 de noviembre, la Superintendencia de Puertos y Transporte encontró que a la fecha Trasmilenio tiene una integración total de solo 23.4%.

Funcionarios de la Superintendencia verificaron en qué estaciones eran aceptadas las tres tarjetas de recaudo (Cliente Frecuente, Monedero y Tu Llave) y determinaron que en la totalidad del Sistema, incluyendo buses zonales (buses azules), las dos primeras son aceptadas mientras que la tarjeta Tu Llave solo es recibida en 33 estaciones de las 114 que tiene el Sistema.

“Debe entonces esta entidad entrar a ejercer las acciones y tomar las medidas sancionatorias correspondientes, en razón a que la empresa vigilada es prestadora de un servicio público de importante entidad social, pues la movilidad es el presupuesto para el ejercicio de los más sensibles derechos fundamentales”, dice la Resolución 15148 de 2013.

Funcionarios verificaron que en estaciones y portales se han instalado 113 torniquetes de acceso, pero que los mismos sólo dan ingreso con la tarjeta Tu Llave, es decir “que esta acción, si bien es un paliativo y podría considerarse una posibilidad de solución a la problemática, no es menos cierto que ello no puede considerarse como una solución definitiva, pues ni los portales ni las estaciones están en capacidad de soportar o albergar más barreras físicas”.

La Superintendencia considera que la existencia de tres tarjetas que no pueden ser utilizadas por los usuarios de manera automática en cualquiera de los torniquetes, estaciones y lectores, viola el bien jurídico a la libre movilidad de los usuarios, pues con su actuar está impidiendo el uso, goce y disfrute del Sistema

Superintendencia de Puertos y Transporte República de Colombia