El Defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora Gómez, le solicitó a la Ministra de Transporte, Cecilia Álvarez, el aplazamiento de la fecha límite para la renovación de las licencias de construcción ante las dificultades logísticas que se han venido registrando en las últimas semanas en todo el país.
Según Otálora Gómez, es necesario que se extiendan las fechas con el ánimo de permitir que todos los ciudadanos puedan acudir a los centros de reconocimiento de conductores con citas concertadas previamente, con fecha y hora claramente establecida, a través de mecanismos telefónicos, internet u otras ayudas tecnológicas.
“No se puede seguir sometiendo a los ciudadanos a situaciones indignas como la realización de largas filas incluso desde la madrugada para conseguir un turno que les permita acceder a la atención para renovar sus licencias”, recalcó el Defensor.
Esto resulta crítico para adultos mayores, por ejemplo, a quienes se les está vulnerando sus derechos y quienes requieren contar con un trato diferencial. Por último, Otálora Gómez les hizo un llamado a los ciudadanos para que no dejen para última hora la realización de sus trámites.