Para las últimas semanas del año 2014 el Ministerio de Relaciones Exteriores estableció horarios especiales de atención al público para los trámites de pasaportes, visas y apostillas.

Si necesita viajar este fin de año y requiere la expedición de un nuevo pasaporte tenga en cuenta que el 31 de diciembre no podrá tramitarlo porque ese día los bancos no prestarán servicio y no habrá cómo expedirlo.

En Bogotá la entrega del pasaporte se realiza 24 horas después de haberlo solicitado.

HORARIOS PARA TRÁMITES:

Pasaportes 24 y 30 de diciembre:

Horario de solicitud: en las oficinas de Bogotá de 7:00 de la mañana a 12 del mediodía.
Horario de entrega: en las oficinas de Bogotá de 9:00 de la mañana a 12 del mediodía.
Las libretas solicitadas en Bogotá el 23 de diciembre se entregarán el 24, de 9:00 de la mañana a 12 del mediodía.
Las libretas solicitadas en Bogotá el 24 de diciembre se entregarán el 26, de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Las libretas solicitadas en Bogotá el 30 de diciembre se entregarán el 2, de enero de 9:00am a 4:00 de la tarde.
El 31 de diciembre no habrá servicio ni para entregas ni para solicitudes.

Visas

24 de diciembre: en las oficinas de Bogotá de 7:30 de la mañana a 12 del mediodía atención a extranjeros. De 9:00 a 10:00 de la mañana, atención a apoderados.
30 de diciembre: en las oficinas de Bogotá de 7:30 de la mañana a 12 del mediodía atención a extranjeros. De 9:00 a 10:00 de la mañana, atención a apoderados.
31 de diciembre: en las oficinas de Bogotá de 7:30 de la mañana a 12 del mediodía atención a extranjeros (solamente para pagos por Servibanca). De 9:00 a 10:00 de la mañana, atención a apoderados (Solamente para pagos por servibanca).

Apostilla y/o legalización

· 24 de diciembre: en las oficinas de Bogotá, recepción de documento en cajilla, de 8:00 a 9:00 de la mañana. Entrega de documentos de 11:00 de la mañana a 12 del mediodía.

Horario sala de capacitación: de 8 de la mañana a 12 del mediodía.

Horario recepción de 1 a 3 documentos de cualquier tipo y hasta 5 de educación que correspondan al mismo titular: de 8 de la mañana a 12 del mediodía.

· 30 de diciembre: en las oficinas de Bogotá, recepción de documento en cajilla, de 8:00 a 9:00 de la mañana. Entrega de documentos de 11:00 de la mañana a 12 del mediodía.

Horario sala de capacitación: de 8 de la mañana a 12 del mediodía.

Horario recepción de 1 a 3 documentos de cualquier tipo y hasta 5 de educación que correspondan al mismo titular: de 8 de la mañana a 12 del mediodía.

· 31 de diciembre: no habrá atención al público.

El 25 de diciembre de 2014 y 1 de enero de 2015 por ser festivos no habrá atención al público para trámites de pasaportes, visas y apostillas en las oficinas de Bogotá. El servicio se normalizará a partir del 2 de enero de 2015 en los horarios habituales.

Si vive fuera de Bogotá es importante que esté atento a los horarios de las gobernaciones y a los tiempos que estas se toman para realizar las entregas. Después de que una gobernación envía a Cancillería las solicitudes de pasaportes, estos se remiten a estas entidades máximo en 48 horas. Los siguientes son los horarios de las diferentes Gobernaciones: