Economía

Superindustria impuso medida cautelar a agencia de viajes por publicidad engañosa

Agencia de ViajesLa Superintendencia de Industria y Comercio decretó medida cautelar judicial contra Casa del Turismo Colombia S.A.S. y Global Bussines Solution S.A.S. propietarias de la página web www.lostiquetesmasbaratos.com, mediante la cual se ordenó abstenerse de anunciarse en el mercado bajo la expresión “los tiquetes más baratos” mientras los tiquetes aéreos que se ofrezcan en dicha página web, no sean los de más bajo precio en el mercado colombiano.

Se trata de una solicitud de medidas cautelares presentada por Agencia de Vuajes y Turismo – AVIATUR S.A. contra las agencias, propietarias de la página, argumentando que la expresión “los tiquetes más baratos” resulta engañosa y genera confusión en los consumidores, pudiendo constituir una conducta de competencia desleal cuando en realidad NO todos los tiquetes que allí se venden son los de más bajo precio en el mercado colombiano.

La Superindustria en su decisión judicial, determinó que la expresión “los tiquetes más baratos” es una afirmación objetiva y, por tanto verificable y comprobable, que resultaría apta para generar la idea de que allí se encuentran los tiquetes aéreos de más bajo precio en el mercado colombiano. Sin embargo, la Superindustria encontró que en no todos los casos sería cierto que en el establecimiento de comercio virtual www.lostiquetesmasbaratos.com se encuentren los tiquetes aéreos de más bajo precio en el mercado colombiano, pues en ocasiones otros agentes del mercado como AVIATUR S.A., ofrecen tiquetes aéreos a menores precios, lo que configuraría el acto desleal de engaño en tanto que la misma, además de no ser cierta, podría inducir a error a los consumidores al momento de hacer sus compras.

Como consecuencia de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, ordenó como medida cautelar judicial, abstenerse de anunciarse en el mercado bajo la expresión “los tiquetes más baratos” mientras los tiquetes aéreos que se ofrezcan en dicha página web no sean los de más bajo precio en el mercado colombiano.