La Procuraduría General de la Nación hizo un llamado urgente a la ministra de Transporte, Natalia Abello, y al ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, David Luna, para que reglamenten el uso de la plataforma tecnológica o tomen las medidas necesarias para dar solución a la situación, teniendo en cuenta las necesidades de todos los actores que intervienen en dicha problemática.

El Ministerio Público les hace un llamado para que actúen de acuerdo a sus competencias y los invita para que de manera coordinada encuentren soluciones armónicas, velando porque prevalezcan los principios y derechos consagrados en la Constitución y la Ley.

Por último, el ente de control, a través de la Procuraduría Delegada para la Vigilancia preventiva de la Función Pública, precisó que es misión prevenir, vigilar el actuar de los servidores públicos y advertir cualquier hecho que pueda ser violatorio de las normas vigentes, sin que ello implique aval, coadministración o intromisión en la gestión de las entidades estatales.

Finalmente, la procuraduría los exhortó para que realicen dicha labor con celeridad, eficacia y economía.