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LegalApp se consolida como una estrategia efectiva de acceso a la justicia

justiciaDurante la Mesa de Socialización del Sector Justicia, de la Alianza de Gobierno Abierto, el Director de Justicia Formal y Jurisdiccional del Ministerio de Justicia y del Derecho, Ramiro Vargas Díaz, aseguró que LegalApp -la página web de la entidad que orienta sobre servicios y trámites ante la justicia- se ha convertido en una importante herramienta tecnológica que facilita la interacción del ciudadano con la administración de justicia.

“Legalapp es un sitio web de consulta gratuita que le facilita la vida al ciudadano, le brinda información sobre sus derechos y le indica las rutas de acceso a los servicios de justicia”, aseguró Vargas Díaz, quien añadió que actualmente hay más de 180 temas conflicto que orientan la consulta ciudadana.

Según el funcionario, LegalApp contribuye a eliminar las barreras de comunicación que impiden que los ciudadanos hagan uso de los servicios de justicia, o que sufran algún tipo de insatisfacción en sus trámites por desconocimiento de los procesos.

“De manera clara y sencilla, en tres simples pasos, LegalApp le dice qué hacer. Y gracias a un directorio nacional de autoridades, le cuenta a qué entidades debe acudir, señalando su ubicación exacta en cada municipio”, indicó el Director de Justicia Formal del Ministerio, quien destacó el hecho de que el ciudadano que consulta esta herramienta no congestiona los despachos judiciales.

Así, el Ministerio de Justicia y del Derecho cumple con el compromiso número cuatro del Plan de Acción de la Alianza de Gobierno Abierto (AGA), relacionado con la rendición de cuentas de la rama judicial y más información sobre servicios de justicia.

AGA es una iniciativa multilateral voluntaria en la que participan 69 países que buscan mejorar el desempeño gubernamental, fomentar la participación efectiva y mejorar la capacidad de respuesta de los gobiernos hacia sus ciudadanos

AGA Colombia es liderada desde el Gobierno Nacional por la Secretaría de Transparencia del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República, en coordinación con los ministerios de Justicia, Salud y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, el Departamento Nacional de Planeación (DNP), Prosperidad Social y el Departamento Administrativo de la Función Pública. Desde la sociedad civil participan como aliados estratégicos la Corporación Somos Más, Transparencia por Colombia, Fundación Gobierno Abierto, Fundación Ideas Para la Paz (FIP), la Corporación Excelencia en la Justicia, Foro por Colombia y la Asociación de Fundaciones Empresariales (AFE).