Cientos de pasajeros presentan problemas en sus vuelos debido a retrasos de algunas aerolíneas y supuestos incumplimientos de las mismas con los horarios y las conexiones a otras ciudades.

Uno de los casos donde se presenta retrasos es el de un grupo de menores de edad, pertenecientes al Club de Baloncesto Lanceros, de Cartagena, que debía hacer conexión en Bogotá hacía México D.F para participar en un torneo.

“El vuelo se retrasó en Cartagena y cuando llegamos acá la gente de Avianca nos informó que habíamos perdido el vuelo y solo nos notificaron eso”, afirmó Iván García, encargado del grupo.

A lo anterior, agregó: “Ni Avianca, ni Wingo nos respondieron. Solo nos dieron una carta diciendo lo que pasó y ya”.

Mientras tanto, pasajeros de otras aerolíneas como LATAM denunciaron malos tratos y retrasos de hasta 10 horas.

“Nadie nos solucionó nada y las funcionarias de la aerolínea fueron bastante groseras con nosotros”, manifestó Fabián Mendoza, proveniente de Cali.