El Ministerio de Relaciones Exteriores informó que desde este viernes 12 de enero a las 7:00 p.m. y hasta el sábado 13 de enero a las 12:00 del mediodía (hora colombiana), no habrá disponibilidad de varios servicios en línea.

La Cancillería colombiana indicó que no habrá disponibilidad de los siguientes servicios:

Telefonía IP
PQRSDF (Peticiones, Quejas, Reclamos, Solicitudes, Denuncias y Felicitaciones).
Call Center
Aplicaciones tales como: Apostilla, Trámites, SISE, SITAC, Intranet, SIAD, Formación Virtual, Protocolo; Detenidos, Derechos Humanos, Correspondencia, entre otros.

Si algún ciudadano necesita comunicarse con la Cancillería de manera urgente, puede hacerlo a través de las redes sociales:

Twitter: @Cancilleriacol
Facebook: Cancillería Colombia
Instagram: asistencias_cancilleriacol

Después de las 12:00 del mediodia del sábado 13 de enero (hora colombiana), los servicios se reactivarán e iniciarán su funcionamiento normal. La indisponibilidad se presenta debido a mantenimientos preventivos a la plataforma tecnológica.