–La Superintendencia de Industria y Comercio dio un plazo de cuatro meses a la plataforma Zoom para mejorar sus medidas de seguridad y proteger la información y datos personales de los colombianos.

La orden la impartió a través de la resolución 74519, luego de realizar una investigación administrativa de manera oficiosa desde el 14 de abril de 2020, con miras a establecer si Zoom cumplía con la regulación colombiana en materia de seguridad de la información, y si dicha compañía implementaba el principio de responsabilidad demostrada en esa materia.

Durante la investigación la Superintendencia estableció Zoom administra datos personales de los usuarios que usaron sus servicios para participar en más de 17 millones de reuniones, entre el primero y el 28 de abril de este 2020.

Añade que aunque Zum ha adoptado medidas para mejorar sus niveles de seguridad de la información, según un reciente pronunciamiento de la Federal Trade Commissión de los Estados Unidos, FTC, homóloga estadounidense de la Superintendencia colombiana , aunque subsisten algunas falencias.

Por lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio considera necesario emitir órdenes administrativas de carácter preventivo para garantizar el principio y el deber de seguridad.

Zoom deberá cumplir con lo ordenado por esta autoridad en un plazo de 4 meses, para lo cual deberá presentar una certificación emitida por una entidad nacional o extranjera , independiente, imparcial, profesional y especializada en temas de seguridad de la información, precisa la Superindustria.

El organismo de control destaca que como consecuencia de la pandemia del Covid-19, la gran mayoría de ciudadanos han aumentado el uso de aplicaciones tecnológicas como medio de comunicación con fines académicos, profesionales y personales. Zoom provee un servicio de videoconferencia que incluye servicios de conferencia remota, reuniones en línea, chat y colaboración móvil.

Contra la decisión proceden los recursos de reposición y apelación, concluye la superintendencia.