Desde cualquier dispositivo móvil puedes adelantar el proceso de personalización de la tarjeta TuLlave; únicamente debes ingresar a http://tullaveplus.gov.co y seguir las instrucciones.

Además de hacer el proceso en línea, cuentas con la posibilidad de acercarte a los siguientes puntos para hacer el trámite de personalización de TuLlave:

Localidad, nombre y dirección  

• Antonio Nariño, Centro Comercial Centro Mayor, Cl. 38A sur#34D- 51
• Barrios Unidos, Estación Calle 76 Taquilla Externa, Cr. 14#76
• Barrios Unidos, Centro Comercial Iserra 100, TV 55# 98A- 66 SOTANO 1
• Barrios Unidos, Centro Comercial Floresta, Cr. 68 #90- 88 PISO 2
• Bosa, Portal del Sur Peatonal Oriente, Autopista Sur con Cl. 73
• Chapinero, Estación Virrey, Cr. 20 con Cl. 88
• Ciudad Bolívar, Estación Mirador del Paraiso, Cl. 71H BIS sur# 27- 02
• Engativá, Portal 80 Plataforma 1 Oriente, Cl. 80 #102
• Engativá, Portal Dorado Kiosko Peatonal Oriental, Cl. 26# 86- 00
• Fontibón, Aeropuerto, Cl. 26#103- 09 Terminal 1 Entrada 4 Primer Piso
• Fontibón, Zona Franca, Cr. 106 #15A- 25
• Fontibón, Centro Comercial Salitre Plaza, Cr. 68B#24- 39 SOTANO -1 Entrada occidental
• Fontibón, Centro Comercial Hayuelos, Cl. 20# 82- 52
• Fontibón, Estación Normandia, Cl. 26 con Cr. 74
• Kennedy, Centro Comercial Plaza de las Américas, TV 71D #6- 94 sur. Primer piso.
• Kennedy, Centro Comercial Milenio Plaza, Cr. 86 #42B- 51 sur
• Kennedy, Estación Banderas, Av. Américas con Cr. 78G
• Kennedy, Portal Américas Peatonal, Cr. 86 con Cl. 43 sur
• Kennedy, Centro Comercial El Edén, Cr. 72# 12B- 18
• Los Mártires, Estación Ricaurte, Cl. 13 con Cr. 27 Y Cr. 29
• Puente Aranda, Estación Distrito Grafitti, Av. Américas con CR 54
• Puente Aranda, Centro Comercial Plaza Central, Cr. 65 #11- 50 entrada 2
• Rafael Uribe Uribe, Estación 40 sur, CR 20 con Cl. 40 sur
• Rafael Uribe Uribe, Estación General Santander, DG 39A sur #45A
• San Cristóbal, Estación 1 de Mayo, Cr. 10 con CALLE 20 sur
• San Cristóbal, Portal 20 Julio Kiosko Peatonal, Cr. 5A #30D- 00 sur
• Santa Fe, Estación San Diego, Cr. 13 con Cl. 25
• Suba, Portal Suba Kiosko Punto Alterno, Cl. 145 con Cr. 104
• Suba, Estación Suba-Transv 91, Cl. 145 con Cr. 94
• Suba, Portal Suba Kiosko, Cl. 145 con Cr. 104
• Teusaquillo, Estación calle 26-Taquilla El Atrio, Cr. 14 con Cl. 26
• Tunjuelito, Centro Comercial Ciudad Tunal, CL 48C sur 24 00
• Tunjuelito, Portal Tunal, Cl. 56A sur con Cr. 24
• Usaquén, CDC Simón Bolívar, Cl. 165#7-38
• Usaquén, Estación Terminal, Autopista Norte con Cl. 192
• Usme, Portal Usme Plataforma 1 sur kiosko, Cr. 14# 63- 00 sur

Recuerda que los puntos están sujetos a cambios, por lo que te recomendamos consular aquí el mapa de puntos de personalización de TuLlave.

¿Cómo personalizar la tarjeta TuLlave sin salir de casa?

Si no puedes asistir a algunos de los puntos en mención, también puedes realizar el trámite desde cualquier dispositivo con acceso a internet, siguiendo estos pasos:

• Ingresa a www.tullaveplus.gov.co, da clic en ¡Personaliza aquí TuLlave ya! y luego en Regístrate aquí.
• Diligencia el formulario.
• Posteriormente, recibirás un correo electrónico. Haz clic en el link, copia el código y asigna una contraseña para activar tu usuario.
• Cuando ya tengas tu usuario y contraseña inicia sesión.
• Luego, registra el serial de la tarjeta en el botón Personalización virtual.
• Por último, acércate a cualquier taquilla del Sistema para finalizar el proceso.

Personaliza la tarjeta TuLlave y obtén beneficios

• Bloqueo de saldo en caso de robo o pérdida
• Transbordos entre $0 y $200 en un periodo de 110 minutos desde la primera validación.
• Dos viajes a crédito que se renuevan al recargar la tarjeta.
• Tarifas diferenciales para personas mayores de 62 años.
• Un subsidio mensual que se abona al saldo de la tarjeta si el usuario es una persona con discapacidad.
• Tarifas diferenciales para personas que figuren en el Sisbén con puntaje de 0 a 30.56.