Economía Nacional

Mayor protección a los usuarios de aerolíneas pide la Procuraduría al Ministerio del Transporte

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–La Procuraduría General de la Nación pidio al Ministerio del Transporte promover el reforzamiento de las facultades administrativas en cabeza de la Superintendencia del Transporte, dotarlo de competencias que permitan la solución efectiva, rápida y de manera directa de los casos particulares que presentan los viajeros ante las aerolíneas, relacionadas en su mayoría con: reembolso, cambio de itinerario, equipaje, pérdida de vuelo, expedición de tiquetes y sobreventa, principalmente.

Igualmente, el ministerio público instó a esta cartera ministerial a que adelante las acciones que permitan la formulación oportuna y efectiva de políticas de protección de los usuarios del sector aéreo y anunció, que hará un seguimiento preventivo a la realización de las garantías de este sector de la población.

Los pronunciamientos los hizo la Procuraduría tras advertir al Ministerio de Transporte sobre la posible pérdida de competencias de la Superintendencia de Transporte (ST), en materia de vigilancia de aerolíneas, al estar éstas contenidas en el plan de desarrollo del gobierno pasado.

El Ministerio Público indicó que resulta de vital importancia que los artículos 109 y 110 contenidos en el mencionado plan 2018-2022 “continúen vigentes o que se replique su contenido en la ley del Plan Nacional de Desarrollo que expide el Congreso de la República en los próximos meses».

En ese sentido, el ente de control conminó al ministro Guillermo Reyes González para que adelante las acciones pertinentes para la conservación de las competencias trasladas a la Supertransporte con el fin de garantizar la continuidad y permanencia de estas funciones.