–La Superintendencia de Industria y Comercio impuso la sanción más alta hasta ahora a la empresa Comunicación Celular Comcel S.A., responsable de la operadora Claro Colombia, por vulnerar el Régimen de Protección de Datos, al darle un indebido tratamiento a los datos de sus clientes en desarrollo de su campaña “Amigos que te premian”.

Se trata de una multa por mil trescientos seis millones doscientos ochenta y nueve mil seiscientos pesos ($1.306.289.600) tras demostrar que el operador omitió implementar medidas adecuadas y suficientes para obtener de sus clientes a través de la citada campaña comercial números telefónicos de referidos, sin la autorización previa, expresa e informada, para ofrecerles servicios de telecomunicaciones.

Además, la Superindustria impartió una serie de órdenes administrativas, que van desde la eliminación de las bases de datos logradas con esta campaña, hasta dejar de recolectar datos sin previa autorización de los ciudadanos.

Concretamente, entre las órdenes se destacan las siguientes:
-Abstenerse de continuar utilizando las bases de datos recolectadas con ocasión de la campaña “Amigos que te premian”.

-Proceder con la eliminación de las bases de datos asociadas a esta campaña

-Cesar todo tipo de actividad en la que recolecten datos personales, sin la autorización de su titular, a través de este tipo de estrategias comerciales, en donde se utilizan a terceros para la recolección de datos personales con fines comerciales.

La Superintendencia destaca que la sanción impuesta, por la vulneración del Régimen de Protección de Datos Personales, es la más alta a la fecha. “Lo anterior dada la reincidencia de la compañía, toda vez que la citada sociedad ya había sido multada antes por la misma situación”, precisa.

Contra la decisión proceden los recursos de reposición ante la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales y de apelación ante el Despacho de la Superintendente delegada para la Protección de Datos Personales.