Foto: Acueducto de Bogotá.
En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ trabajamos por la seguridad y el cuidado de todas la ciudadanía, por esto desde la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) se hace un llamado a los usuarios a tener en cuenta que los días de fin de año 2024 y durante el puente de Reyes de 2025, no se programará visitas de inspección a las viviendas y ninguna persona está autorizada a recibir dinero en nombre de la EAAB. Todos los cobros por cualquier servicio se realizan exclusivamente en la factura de cobro.
No te dejes engañar por #FalsosFuncionarios, ten en cuenta que si la Empresa programa una visita, esta será comunicada previamente por escrito y el usuario la podrá verificar en la Acualínea 116, igual que la autenticidad de los funcionarios que llegan a su vivienda.
Canales de atención a la ciudadanía
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá ha dispuesto de todos sus canales virtuales en www.acueducto.com.co , la Acualínea 116 y sus redes sociales para la atención e información a la ciudadanía durante las festividades de fin de año.
En cuanto a la atención presencial en sus puntos y Red Cade, el 31 de diciembre, el servicio se prestará en el horario de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
