La Embajada de Estados Unidos en Bogotá anunció que a partir de miércoles 28 de septiembre se implementará un nuevo sistema para solicitar visas.

Según la sede diplomática, las personas interesadas en solicitar las visas, lo pueden hacer a través de la nueva página a través de la nueva página web o podrán contar con la ayuda de una operadora en el nuevo centro de llamadas.

En el nuevo sistema, se elimina la adquisición del Número de Identificación Personal (PIN), que era necesario para realizar la llamada que le permitía al solicitante programar su entrevista en el consulado.

Además, el pasaporte será entregado en forma gratuita en los puntos designados para su recolección.

El sistema estará disponible en inglés y en español, y permitirá que los usuarios de la página web puedan:

• Elegir la fecha y hora que más les convenga para su cita de visa de no inmigrante, a través de un calendario de fácil lectura.

• Reprogramar o cancelar sus citas para visa de no inmigrante

• Coordinar la entrega gratuita de su pasaporte y visa en cualquiera de las 20 oficinas de DHL autorizadas para tal efecto, ubicadas en nueve ciudades del país (en algunas ciudades los pasaportes podrán ser entregados a domicilio por una tarifa a cargo del solicitante)

• Pagar la solicitud de visa de no inmigrante con tarjeta de crédito o débito a través de la página (la opción de hacer el pago en efectivo seguirá disponible para quienes la prefieran).

Según la embajada, el tiempo de duración del solicitante al interior de la sede diplomática será menor que el que usualmente se necesitaba, dado que el procedimiento para la entrega del documento se hará con anticipación.

Para programar una cita antes del 28 de septiembre, aún será necesario obtener un número PIN.
Mientras tanto, todas las citas para la solicitud de visa y la entrega de pasaportes bajo el sistema actual continuarán vigentes.
De esta manera, los solicitantes que ya tengan sus entrevistas programadas hasta el 28 de septiembre no tendrán que hacer cambios y podrán presentarse a su cita según lo programado.
Los pasaportes de los solicitantes que ya tengan su cita programada hasta el 27 de septiembre, seguirán siendo entregados por la empresa Domesa y el costo correrá por cuenta del solicitante

Los datos de la nueva página web, el centro de llamadas y los puntos de recolección de los pasaportes se darán a conocer al público el próximo 28 de septiembre.

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