Ante el pronóstico de tormenta de nieve en la zona donde está ubicado el Aeropuerto John F. Kennedy, de Nueva York, la aerolínea Avianca canceló la operación de ocho vuelos programados para salir de Colombia, El Salvador y Honduras hacia Nueva York y viceversa, los días 2 y 3 de enero.

Vuelos cancelados

Vuelos reprogramados: De otro lado, el vuelo 020 en la ruta Bogotá-Nueva York programado para hoy (2 de enero) a las 22:56 horas, queda aplazado para mañana viernes 3 de enero a las 9:00 horas. De igual forma, el vuelo 042 Medellín-Nueva York que debía salir éste jueves a las 22:56 horas fue reprogramado para mañana viernes a las 8:00 horas.

Exoneración de penalidades: Los viajeros afectados por estos cambios originados en factores climáticos adversos, tienen la posibilidad de reprogramar su viaje en los vuelos activos en las rutas señaladas sin pago de penalidad por cambio hasta el 10 de enero de 2014. De igual forma, los viajeros que desistan de viajar, pueden solicitar el reembolso de su dinero.

Para mayor información sobre el estado de su vuelo, los viajeros pueden ponerse en contacto con la Aerolínea a través de la línea gratuita en Colombia 018000 953434, El Salvador (503)22678222, Honduras (504)25708222 y en Estados Unidos, 1800 2842622.